Responsabilidade Ambiental

As BATERIAS CORAL tem no respeito ao meio ambiente a base para um crescimento ecologicamente sustentado, trabalhamos diariamente com a preocupação em minimizar os impactos ao meio ambiente, incentivando a reciclagem de baterias e conscientizando sobre o correto descarte e manuseio do material. As instalações da fábrica proporcionam um local seguro para os colaboradores desenvolverem suas atividades, por seguirem as normas estabelecidas pelos órgãos competentes.
 
Para cada BATERIA CORAL produzida, uma bateria é reciclada.
 
A INBRACELL possui ainda um sistema de gestão de resíduos sólidos, líquidos e gasosos, buscando a consonância entre produção e o menor impacto ambiental possível. Acima de tudo, a empresa tem no respeito ao meio ambiente a base para um crescimento ecologicamente sustentado, resultado de seus investimentos em monitoramento e controles ambientais.
 
AS BATERIAS CORAL devem ser trocadas ou encaminhadas às redes de vendas, distribuição e assistência técnica, onde serão acondicionadas e destinadas ao correto local de industrialização.
  • RISCOS À SAÚDE: O contao com os componentes químicos da bateria pode causar danos severos à saúde humana.
  • RISCOS AO MEIO AMBIENTE:  a destinação final inadequada da bateria pode poluir águas e solo.
  • COMPOSIÇÃO BÁSICA DA BATERIA: chumbo, ácido sulfúrico diluído e plástico.
 
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Garantia

1) CONDIÇOES DE GARANTIA 

 

1.1 - A bateria Coral garante seus produtos contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 meses a partir da data de venda ao consumidor, sendo 03 meses de garantia legal mais 09 meses de garantia contratual.

 

OBS: No caso de utilização de baterias em condições severas de uso (em veículos como táxi, ambulâncias, carros policiais, veículos movido a gás, e também em sistemas estacionários como TV, som e UPS) a garantia passa a ser de 06 meses, sendo 03 meses de garantia legal mais 03 meses de garantia contratual.

 

1.2 - Para solicitação de garantia, o cliente deverá entrar em contato com o revendedor ou distribuidor das Baterias Coral mais próximo. Somente eles estão habilitados a analisar as condições de garantia do produto. Para maiores informações entre em contato através dos fones: (51) 3742-1679 ou (51) 3742-2748.

 

1.3 - Em caso de substituição de bateria em garantia, a segunda bateria completará o prazo de garantia da primeira, por período nunca inferior a três meses.

 

1.4 - Dentro do prazo de garantia, serão gratuitas, tanto a reposição da bateria como a mão de obra aplicada, desde que sejam atendidas as normas de garantia.

 

1.5 - A condição de garantia não será atendida nos casos de negligência ou imperícia do cliente, ou descumprimento das normas de garantia (reclamação improcedente).

 

 

2) NORMAS DE GARANTIA

 

2.1 Qualquer reclamação de garantia somente será atendida com a apresentação do certificado, cujo código deverá ser o mesmo que está impresso na bateria.

 

2.2 A garantia é válida para baterias utilizadas em veículos automotores, conforme especificada para veículos.

 

 

3) RECLAMAÇÕES IMPROCEDENTES

 

3.1 - As seguintes reclamações não estão cobertas pela garantia.

·         Bateria simplesmente descarregada;

·         Código gravado na bateria e diferente com o constante no certificado, ou apresenta indícios de alteração;

·         Bateria violada;

·         Caixa ou tampa quebrada, trincada, furada ou danificada, por acidente ou mau uso;

·         Bateria danificada devido às falhas na parte elétrica do veículo (sobrecarga, subcarga, ou fugas excessivas);

·         Baterias com polos afundados, quebrados, fundidos ou danificados;

·         Bateria mal fixada no suporte do veículo;

·         Bateria com eletrólito (solução) contaminada;

·         Bateria que, após a recarga,  apresenta eletrólito (solução) com densidade alta devido a adição indevida de ácido, ou densidade baixa a adição excessiva de água;

·         Bateria sem eletrólito (solução) , ou com nível abaixo das placas;

·         Bateria explodida;

·         Indicador de carga violado (linha Coral Free);

·         Certificado Irregular, apresentando sinais de rasura no código ou na data de venda, ou ainda data de venda não preenchida ou preenchida incorretamente;

·         Má condição de conservação do certificado, impedindo sua identificação.

 

 

4) OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

 

4.1 - Na Ocasião da compra, certifique-se de que o código do certificado coincide com o código da bateria adquirida.

 

4.2 - Exija o preenchimento correto do certificado pelo seu revendedor.

 

4.3 - Tenha cuidado ao manusear a bateria. Não bata ou incline a mesma mais de 45° em qualquer direção.

 

4.4 - Os valores das características elétricas, indicado na bateria, possuem tolerância de + ou – 10%.

 

4.5 - Mantenha o regulador de voltagem do veículo entre 13,8 e 14,8 volts.

 

4.6 - As baterias novas (sem uso) ou em utilização, não devem ficar longos períodos sem recarga (baterias novas: Máximo 4 meses em estoque ou 12,40V no mínimo, baterias em uso: Máximo de 15 dias com o veículo parado ou 12,40V no mínimo).

 

 

5) PARA RETIRAR / INSTALAR A BATERIA

 

5.1 - Evite curtos-circuitos com ferramentas ou cabos entre terminal positivo da bateria e o chassi do veículo.

 

5.2  - Para retirar a bateria desligue todos os possíveis consumidores de carga ( motor, faróis, rádio, etc.) Desconecte primeiro o cabo negativo a seguir o positivo.

 

5.3 - Ao instalar a bateria no veículo, conecte primeiro o cabo positivo e depois o negativo.

 

 

6) DESCARTE DA BATERIA SUCATEADA

 

Devem ser devolvidas aos revendedores ou à rede de assistência técnica autorizada para repasse aos fabricantes ou importadores, segundo resolução Conama 401/2008.

 

Riscos à saúde: O contato com os componentes químicos internos desta bateria pode causar danos severos à saúde humana.

 

Riscos ao meio ambiente: A destinação final inadequada pode poluir águas e solo.

 

Composição básica: Chumbo, ácido sulfúrico diluído e plástico.

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